Tarifas y facturación
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Mercado Libre. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento del registro, el usuario acepta las políticas aquí contenidas.
Términos
Los costos asociados a publicar y vender dependen y varían según la categoría en la que se publique el artículo y el nivel de exposición del anuncio. Todos los precios aquí enumerados incluyen IVA. Los recibos de cobro emitidos incluirán el Impuesto al Valor Agregado, el usuario que requiera de Comprobante Fiscal - FACTURA, deberá de contar con el CUIT correspondiente y solicitarlo una vez que realice el pago.
A) Cargo de publicación:
Publicar un artículo en Mercado Libre es gratis. Sin embargo, para algunos grupos de categorías deberá pagarse un cargo por publicar.
Características generales:
- Dependiendo del tipo de publicación contratada, el usuario debe pagar una tarifa, de acuerdo a las tablas de costos que figuran más abajo.
- El cargo de publicación para publicaciones realizadas bajo el Tipo de Publicación Premium, Clásica y Gratuita es de $0.
- El Tipo de Publicación varía conforme el nivel de exposición o destaque que tendrá el artículo anunciado en el Sitio Web.
- Si un usuario tuviera su cuenta bloqueada (suspendida o inhabilitada) debido a infracciones cometidas, sus publicaciones activas serán canceladas.
- Para las publicaciones de productos la visibilidad en los resultados de búsqueda podrá ser Baja o Alta. Para las publicaciones en Autos, Motos y Otros Vehículos, Inmuebles y Servicios, la ubicación en el Listado puede ser Superior, Media o Inferior. Los usuarios reconocen y aceptan que Mercado Libre determinará cada uno de dichos niveles en forma inapelable para cada una de las publicaciones, de conformidad con parámetros diversos tales como Tipo de Publicación, disponibilidad, cantidad de anuncios en la categoría, etc.
B) Cargos por Venta:
Cuando una operación se concrete exitosamente o en ciertos casos que más adelante se detalla, Mercado Libre percibirá un cargo por venta (en adelante el "Cargo por Venta") equivalente a un porcentaje sobre el precio de venta al que haya finalizado el artículo publicado, siempre teniendo en cuenta lo establecido como montos máximos y mínimos y el Tipo de Publicación elegida por el usuario Vendedor.
Este cargo tiene las siguientes características:
- Se cobra sólo al vendedor.
- Deberá ser abonado cuando la operación se concrete, o si el vendedor no la cancela antes de los 21 días después de recibir la oferta.
- Para las publicaciones Clásica y Premium, cuya duración es ilimitada, el costo por venta que se aplica será el vigente al momento en que se recibe la oferta.
- Se podrá cobrar $ 10 en determinados casos.
C) Detalle de Cargo por Publicar por grupo de categoría y Tipo de Publicación elegida por el usuario vendedor:
A continuación se detallan los costos de utilización de los servicios de Mercado Libre mencionados anteriormente, según la categoría en la que se publique el artículo y el Tipo de Publicación elegido por el usuario Vendedor.
Costos para publicar en Productos y otros
| Gratuita | Clásica | Premium* | |
|---|---|---|---|
| Exposición en los listados * | Baja | Media | Máxima |
| Duración | 60 días | Ilimitada | Ilimitada |
| Ofrecés 6 cuotas sin interés con todas las tarjetas | |||
| Ofreces Mercado Pago | |||
| Costo por publicar | Gratis | Gratis | Gratis |
| Costo por venta | Gratuita | 13% por venta + $ 10 por unidad | 27% por venta + $ 10 por unidad |
* No aplica a tiendas Mercado Shops.
La publicación en Gratuita, además, cuenta con diferentes características dependiendo si se trata de un producto nuevo o usado:
Publicación Gratuita
| Productos nuevos | Productos usados | |
|---|---|---|
| Costo por publicar y vender | ¡Gratis! | ¡Gratis! |
| Duración | 60 días |
60 días Republica todas las veces que quieras. |
| Publicaciones gratuitas simultáneas | 10 publicaciones gratuitas | 10 publicaciones gratuitas |
| Stock por publicación gratuita | 1 | 1 |
| Exposición | Última en los listados | Última en los listados |
| Publicidad | Sí | Sí |
| Condiciones para publicar gratis | No tener más de 5 ventas concretadas en el ultimo año. | No tener más de 20 ventas concretadas en el último año. |
Categorías especiales
Para los artículos publicados en las categorías Autos, Motos y Otros vehículos, Inmuebles y Servicios, los Cargos de Publicación son fijos.
D) Bonificación de cargos:
Mercado Libre sólo bonificará el cargo por venta de un artículo cuando el vendedor haya cancelado la operación.
En las categorías Autos, Motos y Otros Vehículos e Inmuebles (Categorías Especiales), no se bonificarán los cargos de publicación. En la categoría Servicios no se bonificarán los cargos de publicación.
Mercado Libre podrá, a su exclusivo criterio, bonificar el cargo de publicación en las categorías Autos, Motos y Otros Vehículos, Inmuebles y Servicios cuando el vendedor haya finalizado su publicación dentro de las 24 horas posteriores a la hora de inicio de la misma y ésta no hubiera recibido contactos en ese período.
E) eShops
- La activación y mantenimiento de un eShop tiene un costo mensual de $ 250.
- Los eShops activos mostrarán todas las publicaciones activas de un vendedor, con excepción de lo publicado en Gratuita y en las categorías Autos, Motos y Otros, Inmuebles y Servicios.
Procedimientos
Período de generación de cargos:
Las Tarifas generadas por el Usuarios serán facturados por Mercado Libre y se enviará por e- mail un Aviso de Facturación con los vencimientos de cada factura.
- El e-mail de Aviso de Facturación representa suficiente notificación de deuda.
- Los usuarios tendrán 21 días para cancelar la operación. Una vez finalizado ese plazo, se facturará la Comisión por Venta al vendedor. El vendedor tendrá un plazo de 39 días adicionales para hacerlo Si en ese período, el vendedor indicara que la operación no se concretó, la Comisión por Venta será bonificada. Una vez vencidos estos plazos, no habrá posibilidad de obtener una bonificación.
- Las facturas emitidas serán del tipo "B", excepto que el usuario se hubiese registrado como Empresa o como monotributista, para lo cual será necesario que la siguiente información y/o documentación sea enviadas a nuestras oficinas: (i) constancia de inscripción ante la AFIP, (ii) constancia de inscripción como contribuyente de Ingresos Brutos, (iii) una carta de autorización firmada de puño y letra por el representante legal o apoderado de la empresa, en caso que dichas constancias se encuentren a nombre de una persona jurídica (SA, SRL, etc.); y (iv) apodo en MercadoLibre.
- Si encuentras en el Aviso de Facturación o Factura cargos que no correspondan, ingresa en: Estoy en desacuerdo con los cargos facturados.
- Toda la información referida al Resumen de Cuenta, que incluye tanto las facturas ya emitidas como así también los movimientos no facturados a ese momento podrá ser accedida desde Pagos y Facturas. Allí se informarán todas las facturas con los cargos generados, bonificaciones, notas de crédito y cobranzas recibidas.
- La suspensión o inhabilitación de una Cuenta por cualquier motivo que sea, no implica la eliminación de los Cargos pendientes de pago.
Políticas de Cobranza
Vencimiento de la factura:
- Las facturas deberán ser abonadas dentro del plazo estipulado en el e-mail de Aviso de Facturación.
- El monto de la referida factura puede NO constituir el total del saldo facturado adeudado en el caso que hubiera facturas o saldos anteriores impagos. Para chequear el saldo ingresa a Mi cuenta > Facturación.
- En caso que hubiera facturas o saldos anteriores impagos, se podrá pagar el total del saldo o sólo lo correspondiente a períodos anteriores. Un usuario podrá realizar pagos anticipadamente a recibir su aviso de facturación y los mismos se acreditarán en Facturación como saldo a favor.
- La mora empezará a correr desde la fecha de vencimiento del plazo indicado.
- MercadoLibre enviará un e-mail el día del vencimiento de la factura informando a aquellos usuarios que aún tengan su factura impaga. Vencido ese plazo, solo se podrá cobrar las ventas a través de Mercado Pago y aumentar la exposición o vender nuevos productos, pagando los cargos por publicar en el momento, hasta que esta situación sea solucionada.
- MercadoLibre podrá iniciar las acciones legales pertinentes a través del Departamento de Legales.
- Bonificación por comisión por venta
- La bonificación será otorgada una vez que la operación sea cancelada.