Artículos prohibidos

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Artículos Prohibidos

Última actualización: 15/01/2020

A continuación se encuentra el listado de productos y servicios cuyo ofrecimiento, solicitud, publicación, compra o venta están prohibidos por Mercado Libre por políticas internas y/o para garantizar el cumplimiento de alguna ley vigente, según sea el caso.

Los vendedores son exclusivos responsables de la legalidad y legitimidad de los artículos que ofrecen. Los vendedores deberán cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permismos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los bienes y servicios ofrecidos. Mercado Libre no asume responsabilidad alguna por la existencia en el sitio de productos o servicios que infrinjan las políticas o cualquier ley o resolución judicial vigente.

MercadoLibre podrá finalizar las publicaciones que no cumplan con las políticas aquí mencionadas. Por eso, te recomendamos revisar este listado antes de publicar un artículo.

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

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Armas, municiones y material explosivo

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Armas de fuego de alto o bajo calibre: armas deportivas, de colección, reliquias o antiguas (disparen o no).
  • Armas de fuego que se esconden bajo una apariencia inofensiva (ejemplo, armas de fuego en forma de lapiceras o cigarreras).
  • Parte de armas de fuego, accesorios o elementos relacionados con el funcionamiento del arma: jet loader/speed loader, cañones, correderas, gatillos, silenciadores, etc.
  • Granadas, explosivos, misiles, proyectiles y pólvora, vigentes o en desususo.
  • Bengalas, pistolas de bengalas y sus piezas.
  • Armas basadas en pulsaciones eléctricas.
  • Miras para armas de fuego, así como también cualquier tipo de miras infrarrojas o detección de calor.
  • Balas, municiones y/o sistemas para recargar armas de fuego o de electrochoque.
  • Productos o dispositivos cuyo fin sea el armado de explosivos.
  • Máquinas para recarga y fabricación de municiones.
  • Herramientas o equipos que permitan modificar armas.
  • Planos que enseñen a modificar armas de fuego.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Réplicas de armas de fuego siempre que no permitan disparar proyectiles.
  • Productos relacionados con aire comprimido, Co2 y paintball.
  • Cuchillos, machetes, sables, espadas y navajas.
  • Armas para artes marciales y de combate cuerpo a cuerpo. Por ejemplo: nunchakus, puños, bastones, etc.
  • Arcos, flechas y ballestas.
  • Accesorios que no participen del funcionamiento del arma. Por ejemplo: correas, cartucheras, etc.
  • Artículos decorativos realizados en base a balas o municiones.
  • Cajas vacías de balas.
  • Publicaciones informativas sobre esta temática.

 

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Celulares, equipos de telecomunicaciones y servicios fuera de ley

  No permitimos publicar y/o solicitar

  • Celulares y/o equipos de telecomunicaciones reportados, en banda negativa, clonados o hayan sido encontrados.
  • Celulares y/o equipos de telecomunicaciones con números de serie o IMEI adulterados, así como servicios de adulteración de números de identificación de serie o IMEI de los equipos.
  • Productos o servicios que tengan como fin la duplicación, adulteración o infiltración a equipos de telefonía celular y/o telecomunicaciones.
  • Productos, dispositivos o software que permitan desbloquear o liberar celulares y/o equipos de telecomunicaciones, vendidos con o sin los equipos. Por ejemplo clips o box o SIM Cards de desbloqueo, entre otros.
  • Servicios de desbloqueo o solución definitiva de celulares y/o equipos de telecomunicaciones.
  • Equipo de telefonía celular Samsung Galaxy Note 7. Para más información, revisa el comunicado oficial de Samsung.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.
  • Equipos de telefonía celular o de telecomunicaciones
  • Kits de reparación, accesorios y/o repuestos para equipos celulares y/o telecomunicaciones.
  • Servicios de diagnóstico y/o reparación de equipos
  • Servicios de mantenimiento de equipos de telecomunicaciones, actualización de software, limpieza de virus, errores o malwares, entre otros.

 

 Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.
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Estupefacientes y sustancias prohibidas

 No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Estupefacientes, drogas, alucinógenos o cualquier tipo de sustancia no permitida por la ley vigente, en ninguna de las formas existentes.
  • Precursores químicos, sustancias controladas y/o productos químicos o industriales cuya venta estuviere sujeto a permisos de venta controlados.
  • Productos con cannabis y/o que posean componentes derivados de cannabis, cáñamo o CBD, en ninguna de sus formas (aceites, harinas, cremas, entre otros).
  • Productos, tanto químicos como naturales, que posean efectos alucinógenos (por ejemplo, Peyote, Popper, Cactus San Pedro, entre otros).
  • Utensilios que sirvan para producir, modificar, procesar, consumir o promover el consumo, distribución y producción de las sustancias prohibidas.
  • Publicaciones que promuevan expresamente el consumo de drogas.
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Flora, fauna y derivados

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Flora o fauna que esté en peligro de extinción o cuya venta fuere contraria a la ley.
  • Fauna silvestre.
  • Venta de animales domésticos en los que se evidencian malos tratos.
  • Animales para pelea y sus accesorios.
  • Productos destinados para la captura y/o tratamiento de especies prohibidas (por ejemplo, trampas para caza, jaulas, terrarios, peceras, etc).
  • Restos o partes de animales sin procesar.
  • Productos elaborados con marfil.
  • Medicamentos para animales, a excepción de antipulgas y garrapatas para perros y gatos que sean de venta libre.

Qué puedes publicar:

  • Animales domésticos o de granja en buen cuidado y con los permisos o recaudos sanitarios correspondientes.*
  • Peces, calamares y frutos de mar.*
  • Huevos.*
  • Carnes de animales procesadas y vendidas como delicatesen.*
  • Marroquinería y/o restos de animales procesados.*
  • Alimentos para animales que cuenten con las inscripciones pertinentes.
  • Accesorios para animales de venta libre.
  • Antipulgas y garrapatas para perros y gatos de venta libre.

    * que no fueren especies en peligro de extinción o cuya venta fuere contraria a la ley.

 

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Fuegos artificiales

 No permitimos publicar y/o solicitar

  • Fuegos artificiales y/o productos de pirotecnia, cualquiera sea su forma o tamaño. 

 Qué puedes publicar

  • Velas tipo bengala para tortas de cumpleaños.
  • Estrellitas/Sparklers.

 

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Huesos, órganos y residuos humanos

  No permitimos publicar y/o solicitar

  • Servicio de tráfico u homicidio de personas, y afines
  • Personas humanas, vivas o fallecidas
  • Partes del cuerpo humano, ejemplos: huesos, esqueletos, órganos, miembros, dientes y otros.
  • Fluidos humanos, ejemplos: sangre, orina, saliva, esperma o residuos humanos, y otros
  • Óvulos, embriones y/o servicio de alquiler de vientre

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados:

  • Productos que contengan cabello humano, como pelucas o extensiones.
  • Servicios de sepulcro y afines.

 

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Tabaco y productos relacionados

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Cigarrillos en paquetes o sueltos.
  • Tabaco suelto, natural o procesado.
  • Esencia de nicotina, así como cualquier esencia para cigarrillos electrónicos.
  • Habanos.
  • Cajas, paquetes o marquillas de cigarrillos vacíos.
  • Cualquier producto relacionado con el tabaco que estuviere prohibido por la normativa aplicable.

Qué puedes publicar

  • Cigarrillos electrónicos o vaporizadores.
  • Partes y componentes de cigarrillos electrónicos (excepto esencias y líquidos, que permanecen prohibidas).
  • Ceniceros y encendedores.
  • Pipas, en la medida que no incluyan tabaco.
  • Productos para preparar cigarrillos, que no tuvieren tabaco incluido (ej. hojillas, papeles, etc).

 

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Productos fuera del comercio

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Productos cuya venta y/o expendio se encuentre prohibida por la ley.
  • Propiedad robada.
  • Productos que hayan sido entregados por el gobierno en el marco de programas sociales, de investigación, etc.
  • Productos actualmente en circulación cuya venta, entrega o expendio deba ser efectuado únicamente por delegaciones del Estado o entidades autorizadas a tal fin (ej: boletos de tren público).
  • Productos que - a exclusivo criterio de Mercado Libre - no sean aptos de venderse en el sitio porque sean susceptibles de resultar inseguros para los usuarios, causar daños o infringir derechos de terceros, se presuman de origen ilícito o robado, y/o puedan ser utilizados para emprender una actividad ilegal, entre otros. La lista no es taxativa. 
  • Productos alimenticios o cosméticos vencidos.
  • Productos cuyas etiquetas indican “no apto para venta”, “no destinado a venta” o similar.*
  • Cupones o códigos de descuentos y/o beneficios de productos no disponibles para venta.*
  • Membresías o suscripciones a productos o servicios (por ejemplo, gimnasios, clubes, revistas, periódicos, entre otros) de duración vitalicia o de recurrencia prolongada.*

 

* Salvo que sean comercializados por Tiendas Oficiales que posean derecho de venta sobre los productos en cuestión.

 

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Medicamentos, productos para la salud y/o la estética

  No permitimos publicar y/o solicitar

  • Productos relacionados con la salud que deban ser homologados por organismos oficiales.
  • Medicamentos de venta libre y bajo receta o que requieran prescripción médica.
  • Medicamentos, productos o servicios que estén relacionados con la realización de abortos.
  • Productos adelgazantes no autorizados por las agencias estatales de regulación.
  • Sustancias que contengan anabólicos, esteroides u hormonas.
  • Clorito de sodio, dióxido de cloro (CDS) o soluciones minerales milagrosas (MMS), en todas sus formas y presentaciones.
  • Hongos o tés a los que se les atribuya la cura de enfermedades. Por ejemplo: kombucha.
  • Sustancias naturales o artificiales que generen un efecto benéfico que pueda ser utilizado para tratar una enfermedad.
  • Soluciones inyectables u intravenosas ya sea para fines medicinales o cosméticos.
  • Productos para alisado de cabellos que contengan formol.
  • Lentes intraoculares
  • Anteojos con graduación y lentes de contacto con graduación. Solo las Tiendas oficiales que posean los respectivos permisos de la autoridad pueden ofrecerlos.
  • Crema "Piel de seda Viansilk".
  • Graviola procesada.

  Solamente puedes publicar Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Servicios médicos.
  • Complementos nutricionales que no contengan sustancias prohibidas tales como el tribullus terrestris, efedrina o yohimbina.

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Productos y servicios financieros

No permitimos publicar y/o solicitar 

  • Dinero de curso legal de cualquier país, tanto local como extranjero
  • Monedas y billetes que repliquen a los que se encuentran en circulación.
  • Monedas virtuales, tales como criptomonedas, monedas de juegos digitales y otros
  • Créditos para sitios online y/o lugares de apuestas
  • Lingotes de oro, plata, platino, rodio y cualquier otro material precioso
  • Acciones, bonos, títulos o cualquier otro papel que cotice en bolsa.
  • Productos bancarios, como cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito (estén o no vigentes), chequeras, servicios de depósitos bancarios.
  • Servicios relacionados a productos bancarios, como por ejemplo transferencias bancarias, depósitos, recargas de dinero etc.
  • Productos financieros, como por ejemplo plazos fijos, fondos de inversión etc. 
  • Préstamos o créditos financieros 
  • Terminales para pagos de tarjetas, lectoras de tarjetas y duplicadoras de códigos de tarjetas, cuando al exclusivo criterio de Mercado Libre pueda presumirse que no cumplen con las homologaciones o requerimientos normativos correspondientes.
  • Cajeros automáticos (ATM), ya sea enteros, en partes o sus repuestos.
  • Programas para generar boletos de pago de entidades bancarias.
  • Servicios, programas o mecanismos destinados a modificar o eliminar el historial creditício de una persona física o jurídica. 

 

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Monedas conmemorativas de valor histórico y/o coleccionable.
  • Monedas o billetes de juguete, que no repliquen los que se encuentran en circulación
  • Oro en pequeñas cantidades.
  • Negocios o fondos de comercio.
  • Automotores, inmuebles o servicios con opciones de financiación para pagarlos.
  • Servicios de asesoramiento y/o consultoría de prácticas financieras o tributarias legítimas.
  • Servicios de consultas a historial crediticio de cualquier base de datos.

 

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Servicios turísticos y relacionados

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Millas, puntos o upgrades de compañías aéreas.
  • Beneficios otorgados por líneas aéreas para premiar la fidelidad de sus clientes.

Qué puedes publicar

  • Servicios de contratación de pasajes aéreos, alojamiento, traslado, excursiones, paquetes turísticos y cualquier otro tipo de producto turístico, como servicio clasificado, debiendo exhibir en la publicación el número de inscripción en el registro nacional o provincial de turismo o agentes de viaje obtenido ante la autoridad de control.

 

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Listas de correo y base de datos personales

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Bases o listados que contengan datos personales o datos personales solos, como por ejemplo: listados de correos electrónicos, listados de teléfonos, padrones electorales, contactos comerciales o proveedores, entre otros.
  • Compra o venta de tráfico web, como por ejemplo: seguidores, likes, puntuaciones o comentarios en redes sociales y/o páginas web, entre otros.
  • Información vinculada a tarjetas de crédito o débito.
  • Herramientas, software o servicios que permitan el envío de mensajes masivos no solicitados (SPAM).

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Guías turísticas de museos, restaurantes o comercios, únicamente para fines informativos.

 

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Productos o servicios para adultos y ropa interior usada

 No permitimos publicar y/o solicitar, en ninguna categoría del sitio:

  • Productos, servicios y/o solicitudes relacionados con prostitución, o temáticas sexuales prohibidos por la ley como: pedofilia, zoofilia, necrofilia, incesto real.
  • Material de cualquier tipo con contenido pornográfico infantil. Consideramos que un producto tiene contenido pornográfico infantil cuando contenga desnudos infantiles (reales o ficticios), promuevan la pedofilia, o de cualquier vincule a menores de edad en actos eróticos.
  • Artículos con fines sexuales fuera de la categoría de adultos.
  • Ropa interior usada. Ejemplo: bombachas, trajes de baño, calzoncillos, pañales ecológicos, corpiños y suspensores. 
  • Acompañantes, strippers, citas y encuentros, masajes tántricos o cualquier publicación que incluya la posible realización encubierta de un servicio sexual.
  • Servicios de exhibición por webcam.
  • Fotografías y/o videos de contenido sexual amateur o “caseros”. Solo puede ofrecerse contenido pornográfico profesional, en la categoría de Adultos que se describe más adelante.
  • Contenido sexual (como fotografías, videos y otros) que haga referencia a “menores de edad”, “adolescentes”  o “teens”. Solo se puede hacer referencia a jóvenes de +18 años.
  • Preservativos vendidos en forma unitaria y/o reacondicionados fuera de su empaque secundario.
  • En publicaciones fuera de la categoría Adultos links a e-shops o productos publicados en dicha categoría.

Los productos antes dispuestos no pueden ser publicados en ninguna categoría del sitio. Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

 ¿Qué productos solo pueden ser publicados en la categoría Adultos?

Hay ciertos productos que (dado su naturaleza y/o contenido erótico) solo permitimos publicar en la Categoría de “Adultos”. 

La publicación de estos productos en categorías distintas a la Categoría “Adultos” es una infracción que puede llevar a la suspensión de tu publicación y, en caso de reincidencia, a la inhabilitación de tu cuenta. 

Los productos que corresponde publicar exclusivamente dentro de la categoría de Adultos son:

  • Cualquier producto o servicio, imagen o contenido que tenga naturaleza erótica o estén relacionados con finalidades sexuales, a excepción de los productos permitidos en otras categorías que se describen más adelante.
  • Disfraces eróticos, sexys o sensuales o que permitan ver partes intimas del cuerpo.
  • Ropa interior que permita ver partes íntimas del cuerpo; que pueda ser usada con fines sexuales o que contenga palabras o frases relacionadas con el acto sexual.
  • Videos, películas, revistas y fotos de contenido pornográfico profesional. Es contenido pornográfico profesional las imágenes publicadas en revistas pornográficas profesionales, o videos producidos por empresas pornográfica profesionales.
  • Disfraces eróticos y catsuits.
  • Productos destinados a prácticas sexuales o relacionado con fetiches eróticos, como por ejemplo productos BDSM, látigos, arnés, entre otros.
  • Vestimenta erótica y/o ropa interior erótica. Es ropa interior erótica aquella que permita ver partes íntimas del cuerpo, o cuyo uso se encuentre intrínsecamente relacionado con actos sexuales, o que que fueren promocionados para fines eróticos o haciendo uso de palabras y/o terminología erótica.
  • Juguetes sexuales, como vibradores, anillos, y masajeadores sexuales y potenciadores sexuales.
  • Figuras, muñecos inflables o productos afines que sean de uso erótico y/o muestren desnudos o posiciones sexuales.

 ¿Qué se puede publicar abiertamente en otras categorías del sitio?

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Preservativos.
  • Poesía erótica y/o libros informativos relacionados con temáticas sexuales.
  • Obras artísticas que incluyan desnudos.
  • Los siguientes productos, siempre y cuando no tengan imágenes eróticas: lubricantes y geles íntimos, y velas eróticas.
  • Vestimenta, ropa interior y/o lencería no erótica.
 Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

 

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Violencia y discriminación

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Productos o servicios que inciten al odio y/o promuevan la violencia, discriminación o menosprecio hacia una persona o un grupo de personas a razón de su origen racial, étnico, nacionalidad, religión, orientación sexual, sexo o identidad de género, afiliación política, condición socioeconómica o afines. 
  • Productos o servicios que hagan apología, publicidad o representación a organizaciones que promuevan el odio, violencia o discriminación. Ejemplo: remera de Ku Klux Klan 
  • Productos o servicios que hagan apología, publicidad o representación a organizaciones terroristas o grupos paramilitares. Ejemplo: banderas de Al Qaeda
  • Productos (o réplicas de productos) relacionados con el nazismo, incluyendo pero no limitándose a elementos pertenecientes al gobierno alemán, sus fuerzas armadas y/o su ciudadanía del periodo 1933- 1945, tales como medallas, esvásticas, cuchillos, cascos, banderas, insignias, uniformes, documentos, figuras de acción, entre otros. 
  • Productos que a criterio de Mercado Libre promovieran la ideología de deshumanización de una persona considerándola inferior a otra, o afirmasen que las víctimas de una tragedia humana son responsables de su propia tragedia o que los sucesos fueron fabricados por ellos mismos.    
  • Contenido que inciten, publiciten o fomenten la comisión de crímenes, delitos, la inflexión de autolesiones y/o agresiones hacia otras personas. Ejemplo: material incitando el suicidio o el homicidio.
  • Contenido que contenga representaciones de actos de extrema violencia y/o morbosidad contra humanos o animales. Ejemplo: fotos de torturas, mutilaciones, escenas de crimen, etc.
  • Contenido proveniente de, o destinado a sacar provecho de, acontecimientos sensibles, como desastres naturales, emergencias sanitarias y/o civiles, actos terroristas, actos de violencia masiva, desastres naturales, tragedias humanas, y afines. Ejemplo: Escombros provenientes de un atentado terrorista. 
  • Dispositivos de tortura. Ejemplo: sillas eléctricas.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos:

  • Monedas, billetes y estampillas al gobierno alemán, cualquiera fuere su año de emisión 
  • Material informativo sobre tragedias humanas, en la medida que no promovieren la violencia y/o actos de terrorismo, tales como: libros, testimonios, documentales, entre otros. 
  • Material informativo sobre el nazismo, en la medida que no promovieren la ideología antisemita, tales como: libros, testimonios, documentales, recortes periodísticos. 
  • Material informativo relacionado con la caza de fauna silvestre o cocina de animales no domésticos, en base a buenas costumbres y en la medida que no fomenten violencia animal exacerbada.
 Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.
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Decodificadores, antenas y señales

 No permitimos publicar y/o solicitar

  • Decodificadores, receptores, conversores, equipos o antenas que permitan ver señales pagas en forma gratuita.
  • Equipos FTA (receptor de TV satelital), equipos IPTV (receptor de TV por internet) o dongles que decodifican señales pagas o se encuentren precargados con contenidos pagos.  
  • Dispositivos, programas o servicios que permitan acceder a servicios de internet o telefonía que son pagos, en forma gratuita.
  • Productos, componentes, chips o placas que permitan desbloquear un receptor para ver señales pagas en forma gratuita.
  • Listas de señales de televisión pagas (ejemplo, listas IPTV, listas M3U o similares) 
  • Productos o componentes que permitan realizar CS (CardSharing), IKS (Internet Key Sharing) o SKS (Satellite Key Sharing)
  • Equipos y/o sistemas que permitan bloquear, anular o interferir en señales de telecomunicaciones (ejemplo, bloqueadores o jammers de GPS o señales de celulares, autos, alarmas o radares) 
  • Equipos que permitan duplicar o clonar señales de acceso a sistemas cerrados (ejemplo, clonadores de llaves automática de autos, clonador de portones eléctricos, SIM cards, etc).
  • Servicios de modificación, actualización, instalación o reparación de los productos prohibidos por esta política.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Decodificadores, receptores, conversores, antenas o equipos, únicamente cuando no recaen en los supuestos de prohibición mencionados en la presente política
  • Placas capturadoras y sintonizadoras de video.

 

 Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

 

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Publicaciones que violen derechos de propiedad intelectual

  No permitimos publicar y/o solicitar

  • Publicaciones que violen las leyes sobre derecho de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales y denominaciones geográficas y de origen.

 

 Daremos de baja aquellas publicaciones que infrinjan el contenido de la sección Artículos que violan derechos de propiedad intelectual, que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

 

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Documentos legales y personales

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Documentos personales. Por ejemplo: cédulas de identidad, pasaportes, visas, licencias de conducir, certificados de actos civiles, certificados de antecedentes penales, entre otros.
  • Documentos educativos. Por ejemplo: certificaciones, títulos o diplomas de cualquier grado educativo (universitario, terciario, secundario, entre otros).
  • Documentos profesionales. Por ejemplo: credenciales y matrículas profesionales, cartas de recomendación, recibos de sueldo, entre otros.
  • Documentación empresarial o comercial. Por ejemplo: títulos de propiedad de inmuebles o vehículos, certificados de obra, credenciales tributarias, licencias de expendio de alcohol, entre otros.
  • Documentos estudiantiles o elaboración de los mismos. Por ejemplo: tarjetas de descuento estudiantil, tesis, monografías, trabajos prácticos, entre otros.
  • Documentos relacionados con la salud. Por ejemplo: recetas y/o prescripciones médicas, libreta de discapacidad, constancias de enfermedad, entre otros.
  • Documentos relacionados con elecciones gubernamentales. Por ejemplo: boletas de voto, talonarios, credenciales de votación, entre otros.
  • Documentos de subsidios, ayudas gubernamentales o beneficios sociales, otorgados por el Gobierno a título personal.
  • Credenciales o pases de descuento en transportes que sean otorgados a una persona en forma intransferible.
  • Uniformes, insignias, medallas, sellos, carnets, credenciales, documentos y elementos distintivos de cualquier fuerza pública. Ejemplo: fuerzas armadas, fuerzas policiales nacionales o internacionales, entre otros.
  • Títulos de autenticidad de cualquier producto, sin el producto.
  • Título o diplomas de pedigree, sin el animal.
  • Servicios de obtención de cita, trámite o gestión de cualquier tipo de documentación de carácter personal (ejemplo: citas de bancos, turnos médicos, etc.)

 

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Anuncios de ventas de inmuebles o vehículos publicados como avisos clasificados
  • Servicios de gestoría para trámites que no sean personales (ejemplo: consulta de registro de deudas automotores).

 

 Suspenderemos las cuentas de los usuarios que no cumplan con nuestras Políticas de Artículos Prohibidos o cualquier ley vigente.

 

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Patrimonio histórico, cultural, arqueológico y paleontológico

  No permitimos publicar y/o solicitar

  • Objetos considerados parte del patrimonio arqueológico, por ej.:
    • Vasijas, esculturas, joyas, herramientas o restos de objetos de grupos humanos que vivieron en el pasado y que han sido recuperados del subsuelo 
  • Objetos considerados parte del patrimonio paleontológico, por ej.:
    • Restos fósiles de especies de animales que vivieron en el pasado como huesos, huevos, impresiones de plantas, madera petrificada, ámbar, etc.
  • Objetos considerados parte del patrimonio geológico, por ej.:
    • Estalactitas, estalagmitas o cualquier otro tipo de producto proveniente de excavaciones.
    • Meteoritos, aerolitos, o cualquier otro tipo de cuerpo natural proveniente del espacio.
  • Objetos considerados parte del patrimonio histórico y cultural, por ej.:
    • Material etnológico, esculturas, puntas de flecha, herramientas, etc.
    • Documentos oficiales originales.
    • Artículos que hayan pertenecido a un personaje histórico para cualquier país o estén relacionados con un hecho histórico puntual.
  • Los bienes pertenecientes al Patrimonio Cultural de la Nación que infrinjan la normativa vigente o se encuentren incluidas dentro de la lista roja del Consejo Internacional de Museos (ICOM).

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Réplicas de artículos que puedan ser considerados patrimonio histórico o arqueológico.
  • Réplicas de productos fósiles.
  • Estampillas.
  • Minerales y metales, en pequeñas cantidades.
  • Vasijas, urnas funerarias, utensilios, etc. sólo si son creados en la actualidad por reservas aborígenes o por artesanos.
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Programas o servicios para hackear dispositivos electrónicos

  No permitimos publicar y/o solicitar

  • Dispositivos, servicios y/o software que permitan invadir, intervenir o infectar un dispositivo electrónico o los datos almacenados en ellos sin autorización. Por ejemplo, malwares, spywares, troyanos, Gator o Bonzi Buddy, etc.
  • Dispositivos o programas que permitan acceder o interceptar llamadas, correos, mensajes privados, cuentas y/o datos protegidos sin autorización.
  • Servicios de hackeo y/o recuperación de contraseñas, tokens, preguntas de seguridad o claves de acceso de cuentas de acceso restringido (ejemplo, correo electrónico, bancos, etc)
  • Claves, validadores, productos o servicios que permitan generar y/o duplicar números de series o contraseñas para cuentas de usuario, programas o juegos. Por ejemplo: Key generator.
  • Dispositivos o programas que permitan guardar lo que se escribe en el teclado o en los campos virtuales para contraseñas de acceso. Por ejemplo: keylogger, key ghost y key shark.
  • Libros o cursos que enseñen a hackear y/o cometer ciberdelitos como los enunciados al presente.

  Qué puedes publicar Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Servicios de configuración de wifi.
  • Libros o cursos de informática.

  Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

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Loterías o productos de azar

No permitimos publicar y/o solicitar

  • Productos relacionados con juegos de loterías, rifas y/o máquinas de azar.
  • Máquinas de juegos de azar como las de casino, tanto completas como sus partes (ejemplo, ruletas, tragamonedas, y otros).
  • Máquinas de cascada de monedas.
  • Boletos de lotería o apuestas.
  • Boletos de rifas o productos que sean vendidos mediante rifas.
  • Software de juegos de loterías o tragamonedas y programas de manipulación de datos de las máquinas.
  • Programas para jugadores basados en datos estadísticos o secuencias lógicas que permitan aumentar las chances de ganar.
  • Jammer slot o cualquier producto o servicio para subir créditos en casinos.

Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Billetes de lotería solo si son antiguos o de colección.
  • Programas de administración para casas de loterías.
  • Máquinas de garage como Flipper Pinball y similares.
  • Juegos de mesa (ejemplo: naipes, dados, etc).

 

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Publicaciones con fines distintos a la venta de un producto o servicio

No permitimos realizar:

  • Publicaciones con fines distintos a la venta de un producto o servicio.
  • Publicaciones que versan sobre productos o servicios inexistentes, o de imposible cumplimiento.
  • Publicaciones que puedan causar engaño a los consumidores o que aparenten tener finalidad generar ventas sin entrega ulterior del producto o servicio ofrecido.
  • Publicaciones que carezcan de seriedad, destinadas al insulto, humor, ironía, burla o sátira.

  Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

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Manuales, cursos en formato impreso o digital y guías de estudio

  No permitimos publicar y/o solicitar

  • Manuales, cursos y guías de estudio de cualquier contenido y soporte que no hayan sido editados oficialmente.

  Qué puedes publicar Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Cursos que se relacionen con el producto ofrecido. Por ejemplo: guitarra + curso para aprender a tocar la guitarra.
  • Dictado de cursos en la categoría Servicios.

  Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

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Productos que requieran homologación o autorización de organismos estatales

  No permitimos publicar y/o solicitar

  • Productos que no tengan los registros, permisos, homologaciones y/o certificaciones legales dispuestas por la normativa vigente, o que provengan y/o sean suministrados por establecimientos que carecen de los permisos y habilitaciones legales necesarios.
  • Productos que no cuenten con las etiquetas, rótulos, manuales de información, sellos,  información obligatoria y/o cualquier otro recaudo obligatorio dispuesto por la normativa vigente.
  • Productos eléctricos de baja tensión (ejemplo: cables, alargadores, y otros productos de conexión a corriente) que no tengan las certificaciones de seguridad exigidas por la normativa aplicable para su comercialización en el país.
  • Productos sujetos al etiquetado de eficiencia energética (ejemplo: heladeras, aires acondicionados y otros) que no cuenten con las certificaciones, sellos, etiquetas de eficiencia energética, rótulos y demás exigencias dispuestas por la normativa vigente para su comercialización en el país.
  • Productos que no cuenten con la aprobación y/o certificación obligatoria de reglamentos técnicos y metrología legal (ejemplo: balanzas comerciales, termómetros y otros). 
 Suspenderemos las cuentas de los usuarios que no cumplan con nuestras Políticas de Artículos Prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

 

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Seguros

 No permitimos publicar y/o solicitar

  • Ningún tipo de póliza o contrato de seguros para ser adquirido a través de la plataforma. Ejemplos de seguros: seguro de salud, seguro de vida, seguro de automóvil, seguro de incendios, seguro de responsabilidad civil, seguros de caución, entre otros. 

 Qué puedes publicar

  • Anuncios publicados como servicios.

 Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Artículos Prohibidos o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.
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Vehículos sin documentación y productos para vehículos que infrinjan leyes vigentes

  No permitimos publicar

  • Vehículos que no cumplan con la documentación establecida por las leyes vigentes.
  • Vehículos inhibidos.
  • Productos o servicios para vehículos que infrinjan leyes vigentes.
  • Productos y/o servicios que permitan modificar el kilometraje de un vehículo.
  • Artefactos, dispositivos y/o sustancias que permitan obstruir, ocultar o bloquear la patente.
  • Patentes que se encuentren vigentes, para cualquier tipo de vehículos.
  • Documentación de un vehículo.

  Qué puedes publicar Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Vehículos con toda la documentación correspondiente.
  • Vehículos con deudas.

  Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

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Entradas para espectáculos sin autorización

 No permitimos publicar y/o solicitar

  • Entradas para la Copa América 2019.

 Qué puedes publicar

Los productos aquí mencionados son solo ejemplos.

  • Entradas para espectáculos solo cuando se tiene la debida autorización.

 Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

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Alimentos y bebidas

No permitimos ofrecer ni publicar:

  • Productos alimenticios que no cuenten con inscripciones sanitarias pertinentes, o que provengan o sean suministrados por establecimientos que carecen de los permisos, autorizaciones y habilitaciones necesarios.
  • Productos alimenticios que no cuenten con las etiquetas, rótulos, información obligatoria y/o cualquier otro recaudo reglamentario exigible por normas aplicables, o cuya fecha de vencimiento se encuentre expirada.
  • Bebidas alcohólicas que no cumplan con las exigencias reglamentarias y/o leyendas de advertencia dispuestas por la normativa aplicable. A todos los usuarios se hace saber que: “EL EXCESO DE ALCOHOL ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD. LAS BEBIDAS ALCOHÓLICAS DEBEN SER CONSUMIDAS CON MODERACIÓN, Y SE ENCUENTRA PROHIBIDA SU VENTA A MENORES DE EDAD”.
  • Bebidas alcohólicas que excedan los percentiles de graduación alcohólica permitidos por la reglamentación vigente.
  • Productos alimenticios abiertos, en condición de usado y/o que fueran vendidos en forma fraccionada fuera de su envase reglamentario.

Qué puedes publicar: 

  • Productos alimenticios que no se encuentren prohibidos.
  • Servicios de catering.
 Suspenderemos las cuentas de los usuarios que no cumplan con nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente.
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Cajas misteriosas

 No permitimos publicar y/o solicitar

  • Cajas misteriosas.
 Daremos de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.
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Productos inseguros

Existen productos que son retirados del mercado por sus fabricantes por resultar inseguros para los consumidores, tener fallas o defectos de fabricación. A esto se lo conoce como “campaña de seguridad”, “retiro del mercado” o “recall”. 

También puede suceder que la autoridad de control de algún país haya declarado un producto inseguro, emitiendo una alerta de seguridad o similar.  

Desde Mercado Libre suspendemos publicaciones cuando tomamos conocimiento de que algún producto fue retirado del mercado por su fabricante, forme parte de campañas de alerta de seguridad de autoridades de control, o bien cuando consideramos -bajo el exclusivo criterio de Mercado Libre- que los productos ofrecidos pueden resultar potencialmente inseguros para los consumidores. 

Antes de publicar o comprar un producto, es importante que revises si forma parte de una campaña de seguridad, alerta de autoridad, o está prohibido en nuestras políticas. 

Si tu publicación fue anulada en forma permanente bajo esta política, procura no continuar vendiendo el producto y contacta al fabricante del producto directamente para conocer sobre las condiciones del retiro. Si no logras contactar al fabricante, puedes contactar a las autoridades locales de tu país.

Si tu publicación fue ocultada temporalmente bajo esta política por tener características similares a productos involucrados en campañas de seguridad, revisa en portales de anuncios de recall y/o página del fabricante por posibles campañas de seguridad para asegurarte que tu producto no esté encuadrado en las mismas. Si lo está, deberás desactivar tu publicación y seguir los pasos del párrafo anterior. Si no lo está, podrás reactivar la publicación, incluyendo en la descripción una indicación de que tu producto no forma parte de una campaña de seguridad.

Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia a nuestros usuarios, para que puedan encontrar productos seguros y confiables.

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Equipamiento médico y productos relacionados

No permitimos publicar y/o solicitar:

  • Productos y/o equipamiento médico de uso exclusivo de profesionales de la salud y/o instituciones hospitalarias. 
  • Productos médicos que no cuenten con inscripciones pertinentes, o que provengan o sean suministrados por establecimientos que carecen de los permisos, autorizaciones y habilitaciones necesarios.
  • Productos médicos que no cuenten con las etiquetas, rótulos, información obligatoria y/o cualquier otro recaudo reglamentario exigible por normas aplicables.
  • Tanques de oxigeno y concentradores de oxigeno.

Qué puedes publicar: 

  • Productos médicos que sean de venta libre y que cumplan con todos los recaudos exigidos por la normativa vigente.

 

 Suspenderemos las cuentas de los usuarios que no cumplan con nuestras Políticas de Artículos Prohibidos o cualquier ley vigente.